Professional - Support*

• Telefon- und Email-Support
• Pflege des Produktes opsi
• 60 Support-Freiminuten pro Monat
• Ungenutzte Support-Freiminuten verfallen am Ende des Monates und werden zum Pflegebeitrag

• Preis 165 € pro Monat bzw. 1.980 € pro Jahr
• Supportpreis über die Freiminuten hinaus 2,75 €/Minute (165 €/h)
• die Angaben sind netto Preise
   

Professional Plus - Support*

• Telefon- und Email-Support
• Pflege des Produktes opsi
• 120 Support-Freiminuten pro Monat
• Ungenutzte Support-Freiminuten verfallen am Ende des Monates und werden zum Pflegebeitrag
   
• Preis 300 € pro Monat bzw. 3.600 € pro Jahr
• Supportpreis über die Freiminuten hinaus 2,50 €/Minute (150 €/h)
• die Angaben sind netto Preise

* Die Professional-Supportverträge sind nur erhältlich für Installationen bis 1000 Clients. Ab 1000 Clients ist wegen erhöhter Pflegeaufwände der Abschluss eines Enterprise-Vertrags erfoderlich.
 

Enterprise - Support

• Telefon- und Email-Support
• Pflege des Produktes opsi
• 600 Freiminuten (10h) pro Vierteljahr
• Ungenutzte Support-Freiminuten verfallen am Ende des Vierteljahrs und werden zum Pflegebeitrag
   
• Preis 450 € pro Monat bzw. 5.400 € pro Jahr
• Supportpreis über die Freiminuten hinaus 2,25 €/Minute (135 €/h)
• die Angaben sind netto Preise
   

Enterprise Plus - Support

• Telefon- und Email-Support
• Pflege des Produktes opsi
• 900 Freiminuten (15h) pro Vierteljahr
• Ungenutzte Support-Freiminuten verfallen am Ende des Vierteljahrs und werden zum Pflegebeitrag
   
• Preis 600 € pro Monat bzw. 7.200 € pro Jahr
• Supportpreis über die Freiminuten hinaus 2,00 €/Minute (120 €/h)
• die Angaben sind netto Preise
   

Enterprise Premium - Support

• Telefon- und Email-Support
• Pflege des Produktes opsi
• 3.600 Freiminuten (60 h) pro Halbjahr
• Ungenutzte Support-Freiminuten verfallen am Ende des Halbjahrs und werden zum Pflegebeitrag
   
• Preis 2.000 € pro Monat bzw. 24.000 € pro Jahr
• Supportpreis über die Freiminuten hinaus 2,00 €/Minute (120 €/h)
• die Angaben sind netto Preise